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《东方早报》:价格便宜一半 上海面临“钻石地震”

2007-10-10 11:39:15    来源: 九钻网    

    跑了很多家店,同是一颗50分的钻石,价格相差小的数百,大的有数千,赵吟一时作不了决定。在朋友的介绍下,她决定去网上看看,这一看,更吓了一跳:这家专业网上钻石商城的价格比一般的市场价格便宜近半,50分的VVS级别、八箭八心切工的钻石,仅售17000多元。赵吟和男友一商量,决定还是试试看,她成了这个钻石网上商城的又一位顾客。
砍去商场价格的三至七成
    在这家名为九钻网(9DIA-MOND.COM)的网站首页上,最醒目的一句话是:同样的钻石,比知名珠宝店便宜30%~70%。
    真是这样吗?
    在比较了一些产品的价格后我们发现,比如20分的VVS级别的钻石,九钻网上的价格为2900多,一般的商场或者专业店的价格在5000左右,甚至更高;再比如30分的钻石,九钻网的价格为6000多,而一般的品牌店的售价却高达万元左右。
    这样的价格差距的确让人惊讶,难怪赵吟会在传统商店和网络之间选择了后者。
    据了解,这家网络钻石商城从6月份开始试运营,注册会员迅速突破一万人,销售额更是节节高攀,从最初一天一两单生意,到现在每天维持在几十单左右,最高的一天甚至冲破100单,而现在的注册数和销售仍在上升。
    把品牌钻石价格拉低“30%~70%”,这个惊人的说法让人不得不相信一场围绕珠宝价格的战争似乎要在上海打响了。毕竟,目前的市场格局还是以传统的大型百货珠宝柜台以及珠宝专业店为主,现在,九钻网要直接把“他们”的价格砍去三至七成。而作为奢侈消费品,一枚钻戒的价格动辄数千上万,这样一来差价可达数千元,如此大的差距,怎么能不动心。
钻石有“统一价”
无面积限制的“珠宝店”
    网络没有限制的空间是九钻网的另外一个卖点———你可以在上面轻易找到你想要的各种大小、众多款式的珠宝。和传统珠宝店多则几千件,少则几百件的铺货相比,九钻网的上网产品数量高达数万件,基本可以实现“无面积限制的珠宝店”的说法。
    另外,网络选择上的随意和自由,以及在这个前提下的精确性,又是传统珠宝店无法比拟的。在九钻网我们发现,只要你了解过一般的钻石特点,比如4C(包括克拉、净度、颜色、切工),单钻还是多粒后,你可以输入相关检索条件,立即会有数百,甚至数千件,符合你检索条件的产品出现在屏幕上,等待你继续选择。这种便利的点击办法,又为顾客创造了选择上的可操作性和不出门即可完成购买的简单程序。
    尽管是“无面积限制的珠宝店”,但九钻网却不存在库存的问题。九钻网提供电话VIP一对一服务,从电话确认开始,交易中出现的一切疑问和问题都能得到客户经理无比迅速和专业的回应。
    所有传统店铺因为备货不全而无法拥有的特殊尺寸的首饰都可以在这里找到。在戒指上增加名字或者某个纪念符号更是轻而易举———因为对网上珠宝店来说,本来就有这样的天然优势:无库存,每个产品都可以单独定制。
    最后,万一对购买后的商品不满意,还有“无风险15天退货”的制度可以保证用户对服务的满意性。
    如此便利,九钻网的确在一定程度上,让那些坐地为王的珠宝商家们深深地吸一口冷气了。
凭什么提供如此低价?
    九钻网提供的低价说法似乎也让网民信服,首先九钻网出售的钻石没有商铺成本———而上海的大珠宝店几乎都开在南京路、港汇、城隍庙等黄金商业地段,仅商铺租金一块的成本就要大很多;其次,没有店铺的九钻网也就没有大量的店铺装修费用支出,这一块的成本差距也非常大;此外,九钻网不存在大量的人员开支,除了必要的接线小姐外,九钻网和品牌珠宝商相比,人力成本也要低很多。
    正是这些优势,和从合作厂商直接供货、定制的做法,让九钻网敢把上海的钻石价格拉下几成来,“把低价空间还给买钻的网民”。
奢侈品网购增长势头强 网上售钻“有戏”
    每单均价在2000元以上的网上生意,这对于过去那些传统网络销售商来说是个巨大的诱惑———可以想想,以卖书为主的当当和卖光盘的卓越,要完成多少单生意才能实现这样的销售额?
    在美国,网上购买奢侈品已渐趋风潮。人们对于钻石等奢侈品的网购情有独钟,其增长势头远远领先于其他网购产品,增长率高达67%。
    著名的电子商务网站亚马逊公司(Amazon.com)自涉足珠宝等奢侈品销售以来,业务连年成倍增长,有专家预计其奢侈品网站的销售额很有可能在未来超越传统的图书销售。除了美国外,英国网上珠宝销售的一个案例也值得关注。
 
    杰拉尔德·拉特纳本来是传统珠宝店的商人,在珠宝界赫赫有名,他15岁时进入Ratners珠宝企业,当时公司有100家门店。因为在一次玩笑中,他把自己的珠宝称为“垃圾”,在1992年被赶出了该公司。2000年,杰拉尔德试图重操旧业,不过这次他希望开一个网上商城,通过在泰国采购钻石,在网络上销售,抢走繁华商业街上竞争对手的大量生意。
    杰拉尔德·拉特纳在2003年11月创建了Geraldonline,他的目标是3年内让这个网上珠宝零售店的销售额增至2000万英镑,利润达300万英镑,随后让该公司在AIM上市。2005年,他表示,他的网上钻石销售公司,正向预定目标迈进,并声称一周几百万次的网站点击数带来了1%的销售比例。他说:“我们的月销售额以300%的速度增长,而即便我们每月的增幅仅为50%,从现在起过不了多久,这个数字也会令人震惊。”
    九钻网会不会重复上述的故事,并让其在上海上演呢?
“钻石杀手”启动在中国B2C变局之即
    九钻网,这个被称为上海钻石杀手的专业网站的出现时机也耐人寻味。2005年8月,互联网爆出YAHOO收购阿里巴巴及阿里巴巴欲整合YA-HOO中国区业务的新闻,有业内人士指出,中国互联网,特别是B2C,B2B市场正面临新的一轮洗牌。
    而在很多观察家看来,经过十年培育,当前的电子商务已经从少年步入青年,用户基础数量和年龄层次已经足以支撑更为巨大的市场,所以未来剩下的主要任务已经不再是继续拉人上网,而是要人们在网上买东西,而且,让他们开始习惯不再只买便宜货。
    “很有可能,中国的B2C市场,在未来几年,从我们过去的图书时代,跃进到钻石时代———当然,‘钻石’代表价格昂贵的各类产品。”一位互联网专家认为。
    九钻网这个“中国领先的钻石直销网站”、中国第一个真正立足于珠宝类奢侈品B2C网络销售的网站,它到底能够在上海传统珠宝市场掀起多大的波浪,它能不能开辟出一个全新的销售渠道,它又能在新的一轮互联网大潮中走到什么位置,一切都还不清晰。
    毕竟,这个8月,才是她走过试运营,而正式启动“钻石杀手之旅”的时候。

东方早报2005.08.22


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